В зале ожиданий вылетов аэропорта Пулково появился новый гастромаркет Craft с панорамными окнами и широким ассортиментом продукции от местных и иностранных производителей.
Кафе располагает для ланча семейного и делового, а продуктовый магазин выгодно представляет продукцию даже местных фермеров. Кроме того в ассортименте морепродукты, сыр, колбасы и другие колбасные деликатесы из Ленинградской области и других частей России.
Бар предлагает 144 винных и 130 пивных брендов, в том числе от местных производителей. Особенностью Craft являются индивидуальные наборы напитков и закусок.
Помимо сельскохозяйственных продуктов в продуктовом магазине есть экзотические сухофрукты, пастила, чурчхела, джем и другие полезные сладости.
Кафе «Шоколадница» в зале внутренних авиалиний также обновило концепцию дизайна. Новый интерьер подчеркивает историческое значение Санкт-Петербурга.
Панно с видами на Исаакиевский собор, Храм Спаса-на-Крови и Петергоф передают неповторимую атмосферу города.
В дополнение к обновленному главному меню, «Шоколадница» предлагает еду и напитки. Новый формат Grab & Go включает в себя горячие и холодные напитки, свежие булочки и бутерброды, традиционные русские домашние сырники, выпечку, закуски и широкий ассортимент вин.
Магазин «ИГРУШКА» с детской площадкой стал очередной новинкой зала внутренних авиалиний аэропорта «Пулково».
В магазине представлены игрушки, куклы популярных серий и коллекций, наборы для творчества, книги, пазлы и другие настольные игры. Вниманию пассажиров предлагаются детские чемоданы, подушки для шеи и другие дорожные товары. Магазин находится между выходами D06 и D07.
Магазин «Подарки Каспийского моря и Камчатки» открылся рядом со скульптурой Петра I в зале вылетов. Магазин предлагает рыбу, морепродукты, икру, а также орехи, сухофрукты, соусы, мед и джем. Магазин работает круглосуточно.
Аптека в зале внутренних вылетов аэропорта Санкт-Петербурга отремонтирована и модернизирована: пассажиры могут приобрести лекарства, продукты для здорового питания, оздоровительные и косметические средства и товары для комфортного полета в разных часовых поясах.
В 2019 году оператор аэропорта Пулково «Северные столичные ворота» обновил коммерческую площадь зала внутренних вылетов. Проект включал перенос существующих объектов и запуск новых заведений.
В сентябре 2019 года группа компаний RegStaer, ведущий российский туристический ритейлер в аэропортах, открыла проходной магазин Duty Paid в качестве якорного магазина обновленного торгового кластера.
Торгово-развлекательные центры аэропорта Пулково насчитывают более 50 магазинов и 20 ресторанов, включая пункты быстрого обслуживания, кафе русской, американской, итальянской, японской, ирландской кухни, кафе, закусочные и гастрономические рынки. Полный список объектов, их расположение и часы работы доступны на веб-сайте аэропорта в разделе «Питание и покупки».
Аэропорт Пулково Санкт-Петербург является четвертым по пассажиропотоку аэропортом в России.
В 2019 году Пулково обслужил более 19 миллионов пассажиров, отметив исторический рекорд за один календарный год.
В 2019 году аэропорт Санкт-Петербурга четвертый год подряд стал обладателем национальной награды «Воздушные ворота России», согласно голосам пассажиров. С 2010 года Северный
ООО «Столичные ворота» является основным оператором Пулково, реализуя проект реконструкции и развития аэропорта в рамках соглашения о государственно-частном партнерстве с Санкт-Петербургом.