28.03.2024

Внимание, pretension.office@gmail.com жулики

Прилагаемый файл говорит сам за себя, но если погуглить вскроются и более впечатляющие подробности.

Будьте бдительны !

Цель публикации данного материала, как это следует из заголовка, предостеречь людей от действий мошенников, окопавшихся именно в этой конторе или даже в десятках им подобных или организованных теми же людьми.

Между тем, в адрес «Инфотекст» приходит множество писем с требованиями вернуть деньги, компенсировать потери, не отдавая себе отчета, что администрация «Инфотекст» не несет ответственности за действия мошенников и вообще никак не участвует в торговых операциях.

Реагировать однако  приходится и опять-таки советом.

Вот стандартный сценарий поведения при возникновении претензий если продан товар с нарушением условий договора о количестве, ассортименте, комплектности, таре и/или упаковке.

Необходимо направить жалобу в торговую точку и требовать бесплатного устранения дефектов или возмещения расходов на их самостоятельное исправление. Если товар габаритный, например, приобретая  мебель, купивший ее не может требовать замены на период ремонта.

В приведенном же случае, мошенники  оперируют мелким хотя и недешевым  ширпотребом.

По закону следует написать в их адрес жалобу/претензию в случае, когда они отказываются признавать факт продажи некомплектного изделия, а у покупателя есть уверенность, что дефект, недокомплект, подмена ассортимента возникли по вине продавца.

Следует исходить из того, что в срок до 14 дней после получения претензиционного товара жалоба составляется в 2-х экземплярах с подробным описанием выявленных проблем.

Один экземпляр остается в магазине, второй – у обманутого потребителя на руках. Обязательное требование, чтобы ответственный сотрудник магазина поставил на заявлении дату и подпись.

Через 4 рабочих дня администрация магазина обязана сообщить о своем решении: недостаток будет устранен (на это отводится не более сорока пяти дней) или будет сделана экспертиза.

Если продавец отказывается принимать претензию, то необходимо отправьте ее по адресу торгового помещения по почте заказным письмом с уведомлением о вручении.

Настаивая на замене товара, надо закладываться на 45-дневный срок на устранение дефекта или замены товара на идентичный или такой же, но другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены.

Деньги обманутому покупателю обязаны перечислить в течение 10 дней после перерасчета.

Столь громоздкие процедуры позволяет продавцам Интернет-магазинов (ИМ) действовать практически безнаказанно, так как они шифруются, меняют адреса электронной почты, не отвечают на претензии, таки образом одурачивая огромные массы людей.

В приведенном случае, можно посоветовать выбрать актив из пострадавших от действий этих мошенников, собрать деньги для проведения расследования с привлечением частной службы Интернет расследований. Далее, уже на основе выявленных, условно явок, имен жуликов необходимо обращаться в правоохранительные органы.

Администрация «Инфотекст» может взять на себя посреднические функции в привлечении агентства Интернет расследований, в составлении жалоб, направлении заявлений и тд и тп, но исключительно на платной основе.

Удачи !

 

113 комментариев к «Внимание, pretension.office@gmail.com жулики»

  1. Пришел не тот товар. Выписывали видеорегистратор TrueCam A6s 3 в 1 за 2999 т.р., а пришел просто видеорегистратор НD Portable DVR with 2.5 TFT LCD Screen. ОН стоит намного дешевле.

      1. Сегодня тоже, развели суки. Заказал BLUAVIDO 3 в 1 очки,карту памяти, колонки и для себя ещё один. Пришли: зеркало, очки,карта памяти и колонки, трёшка от силы стоит всё а отдал 7282. Пидорасы ебаные. Приеду с отпуска, займусь этим вопросом, всё не чё, подарок хотел с делать родственнику.

    1. У меня такая же проблема. Связался с отправителем. Отправили на этот сайт. Я считаю,что мы должны поступить точно так же с оборзевшими Москвичами-назаказывать посылок и не забирать,ведь теперь Вы знаете,что придет фуфло. Тогда отправителю придется заплатить за отправку и хранение посылки. Денег мы все равно не вернем-так хоть накажем .

    2. Лохотрон покрываемый государством.Пишите жалобу на деревню дедушке.Телефонов нет никаких.Нужно идти в Роспотребсоюз и там писать жалобу по факту мощеничества.

  2. Все тоже самое как вернуть деньги нету даже телефона куда позвонить.

    1. такая же проблема с подменной товара. дозвонился в анфиладу 84951270638 с третьего или четвертого раза, нажимая указываемые цифры, так они перевели все стрелки на продавца и мне ничего не оставалось, как предложить, что бы на мои деньги они приобрели себе похоронный венок. все сайты жульнические.

  3. У нас такая же проблема заказали ребенку одну игрушку фобика за 2450 руб, а пришла совсем другая за 1000 рую. Как связаться? Нет телефона. Разводят народ. ЖУЛИКИ больше слов нет

    1. Напиши-купить игрушку ,и они сами тебя найдут. Закажи еще несколько заказов и не забирай. Деньги не вернешь-но и им они не достанутся.

      1. Сейчас так же поступила, заказала опять сумку только на другой адрес и номер тел другой свой указала, это мошейники бабосики сидят отжимают. Пипеец конечно. Как неприятно!((((

    2. И я заказала двух фербиков по 2000 каждый, по факту пришли два по 100 рублей и другого цвета! Лохотрон!!!

      1. Заказала в интернет магазине ООО,,Ориентир,, интерактивную игрушку http://smart-plaything.com/?utm_source=ad1&cid=1012_991685479&utm_medium=1012_139933&utm_campaign=1411311
        количестве 2 штук,на сумму 3253,оплатила заказ,получить вместо двух вещей,одну китайскую ,плохого качества ,в нерабочем состоянии,посылку вскрывала при работниках почтового отделения.Дозвонится до них нет возможности,так как связь односторонняя,когда они звонят,задаешь вопросы ,бросают трубки.Вес посылки соответствует заявленому.Так,что вам ещё повезло

  4. Ребята,у меня с видеорегистратором такая же беда! Может кому вернули деньги?

    1. ха я тоже попал с видио регистратором.Хочу адрес найти но не получается

  5. Такая же проблема. Заказал зеркало заднего вида с камерой 10-1. А пришел просто видеорегистратор.

  6. скажите пожалуйста, кому нибудь вернули деньги? у нас такая же беда

  7. Я заказала пижаму якобы Виктория сикрет за 2000т.р., а пришла обычная ивановская за 600р.!!! Куда податься???

  8. такая же фигня Заказал видеорегистратор TrueCam A6s 3 в 1 за 2999 т.р., и другой такой же со скидкой за 1990 т.р. а пришли просто два видеорегистратора НD Portable DVR

    1. Закажи там-же еще несколько. Деньги не вернешь-так хоть поквитаешься. Забирать не будеш. И почту России — которая им помогает тоже завалим посылками.

    1. Закажи там-же еще несколько. Деньги не вернешь-так хоть поквитаешься. Забирать не будеш. И почту России — которая им помогает тоже завалим посылками.

      1. У Москвичей брать нельзя-поганый город. Меня тоже швырнули. Товаришу прислали из Питера-все нормально,как и заказывал,только провод для соединения с компом подрезали.

        1. Меня тоже обманули с регистратором . Я тоже считаю Что Москва — город поганый , и связываться с ним не стоит . Пришёл на почту , посмотрел , если посылка из Москвы , просто не бери её .

  9. я не доволен ваше товар это вы жулики я заказал видеорегистратор на 2990 рублей и + флеш карта на 64 gb подарок а ни не пришли други товар отправили вы вернити мою деньги или товар а мне преслали сами простой дешеви видеорегистратор что это за магазин ваше вернити пожалуйста мою заказ Mitsucam MC35 и + флеш карту на 64 Gb в подарок мою вернити или деньги

    1. У Москвичей брать нельзя-поганый город. Меня тоже швырнули. Товаришу прислали из Питера-все нормально,как и заказывал,только провод для соединения с компом подрезали. НАКАЖИ ИХ ТОЖЕ.

    1. Не надо у них заказывать. Можно через интернет-но в своем городе. Сейчас такое время-прилавки ломятся от товара. Выйди на улицу и в ближайшем магазине увидишь тот -же товар. В своем городе 2недели гарантия и вернешь если что без проблем.

    2. Я тоже заказала сумку, пришла совершенно не та и вообще не соответствует, большая дешевая ужасная. Нужно было не торопиться посмотреть все конкретно проверить комментарии и не получать товар, а я получила развернула и ужаснулась а ВОЗВРАТА НЕТ потому что Сайт левый. Не будьте ЛОХАМИ не ведитесь на интернет заказы, в магазинах у нас все есть и можно потрогать руками и посмотреть что берешь. Наши власти позволяют мошенникам грабить нас и тем самым разводить еще больше этих же самых мошенников и жуликов.

      1. Пару раз заказывал из Оренбурга , остался доволен . А с этим регистратором попал .

  10. Подскажите как получить тот регистратор который заказывал прислали не тот или вернуть денги.Или все хана.

    1. всё хана,я сегодня тоже с регистратором лоханулся.да ребята,бесплатный сыр только в мышеловке,куда мы удачно угодили.

  11. заказали зеркало видеорегистратор с андройдом,с камерой заднего вида…а пришел маленький обычный дешевый регистратор.чек фото регстратора могу предоставть.верните деньги

  12. Настоящим сообщаю что, 29.08.2018 года я получил на почте Щук озера посылку со сделанным мною заказом,оформленным через Мамедов Айдын Энвер оглы видеорегистратор Mitsucam MC 35 по цене 2990 рублей.
    К сожалению , полученный изделия не соответствует , предлагаемой Mitsucam MC 35
    В связи с вышеуказанным прошу Вас вернуть деньги за полученный мною товар по кассовому чеку № 184637 .01 в сумме 3508 рублей . 80 копеек.

  13. Я написала на них жалобу в Роскомнадзор и мне уже позвонили и скащали,что я первая,кто жалуется на этот магазин!!

  14. Заказала сумку Weidipolo из натуральной кожи стоимостью 1890 рублей. Мне перезвонил оператор с тел. № +78126767813 и предложил так же заказать дополнительно такую же сумку цвета хаки за 999 рублей, так же были навязаны часы, портмоне красного цвета и туалетная вода Lacoste 50 мл. Общая сумма заказа составила 5880 рублей (пять тысяч восемьсот восемьдесят рублей). 09 апреля 2018 года я получила на почте посылку, в которой вложен совершенно другой товар, а именно: 2 сумки совершенно других моделей из кожзаменителя и с дефектами, ужасное портмоне чёрного цвета, туалетную воду Carolina Herrera 212 Sexu 20 мл, неработающие часы. Короче, дешёвое китайское фуфло с алика. Посылка отправлена с адреса: г. Москва, ул.Рабочая 4, отправитель ООО «Горизонт». На сайте указаны данные ИП Тимохина В.В. Сумка, которую я заказывала, предлогается со многих сайтов, в которых меняется продавец. Вот ещё парочка таких:
    ОГРН 314366832800020. г.Москва, ул.Краснодарская, д.17.
    ООО «Торговля.Онлайн» ОГРН 1167746342928 Москва, Вернадского пр-т 29.
    Как и писали выше, на связь вышли после «очередного» заказа и предложили обратиться с претензией на электронную почту pretension.office@gmail.com.
    С данной электронки последовал ответ:
    Здравствуйте, Олеся Николаевна.
    Ваше обращение передано компании-продавцу товара. Ответ будет предоставлен сразу после обработки претензии сотрудниками компании-продавца товара.
    С уважением, менеджер Валерия.

    Так понимаю, развели меня, как лошару((( Завтра еду пока в Роспотребнадзор, далее как пойдёт, но просто так это не оставлю.

    1. Олеся,у меня та же история с сумками,только на мое отправленное письмо в «pretension.office@gmail.com.»пришел ответ, что адрес не корректный. Я сделала новый заказ на другое имя и номер телефона ,только так мне ответили на звонок и я спросила куда звонить чтобы вернуть товар,мне прислали адрес куда направить претензию и бросили трубку. Заказываю снова,конечно же на мои телефоны теперь никто не отвечает.Напишите пожалуйста,что скажут в Роспотребнадзоре.

    2. Вчера получила посылку с «куклой Блайз» + к ней питомец фиолетовый, планшет для развития и манки лиловый, все это на присыпочку косметика для этой куклы, в общей сумме 4000 р + предоплата 500 р….Ха-ха-ха. Облом. Получила в посылка двух кукол Винкс по 350 р за каждую. Вот ЛОХАНУЛАСЬ!!!! Внучка на На новый год без подарка осталась. Поздравляю Я Лохушка 2018 года! Чтобы еще что заказала…. Тоже дозвониться не смогли, дочь по новой заказ сделала, отправили на этот сайт. Смотрю, что затея эта пустая. Ну фиг с ними….пусть на таблетки им останется.

      1. Друзья мои, и я попалась! Впервые так вляпалась. Получила сумку, шарфик, перчатки, клатч. Но какие! Такого дерьма я еще не покупала. Смеюсь и плачу. Заказала звонок, номер, с которого был заказ сделан, забанили. Заказала на другой номер, тут же ответили , прислали SMS с адресом этого сайта. Короче, на старуху случилась проруха. Сразу было желание повоевать, а когда подумала (поздновато, правда, включила мозги), поняла, что бесполезно. Ни адресов, ни телефонов, ни сопроводительных документов. Много лет пользуюсь услугами интернет-магазинов, чем в это раз глаза застило — не понимаю. И как других предостеречь, не знаю.

  15. Здравствуйте друзья по несчастью.Я тоже позарилась на красивые сумки,заказала 2.Получила на почте рюкзак дешевый за 3300 рублей.Связаться с фирмой нельзя ,нет телефонов.Заказала еще сумку,но оператор не звонит,значит мой телефон отслеживается.Надо идти с жалобами.Пусть их ищут и накажут.Деньги хочется вернуть.

  16. Тоже заказала сумку пришла полная лажа, ни телефонов ,ни контактов да еще и посылка пришла от частного лица. Короче ни красивой сумки ни денег. Скажите у кого получилось вернуть деньги?

  17. Сегодня получила сумку. Отстой, совсем не та которую заказывала. Заказала еще сумку,но оператор не звонит, значит мой телефон отслеживается. Позвонила с телефона подруги. Позвонили сразу же. Я оператору высказала претензию, она прислала сайт и сказала , что пишите претензию.

  18. Я тоже заказала 2 сумки — ПРИШЛИ 2 ОДИНАКОВЫХ СУМОК китайского происхождения. Буду жаловаться в роспотреб надзор!

  19. Читаю ваши претензии и прихожу в ужас, сколько раз заказывала по интернету такое в первые. Я точно так же заказала две сумки разных цветов, пришли две одинаковые совсем не то что было заказано. Что бы хоть как то с ними связаться пытаюсь сделать новый заказ, мне перезванивают но как только слышат что я по претензии говорят вам перезвонят из претензионного отдела и бросают трубку. Больше на связь уже не выходят. С такими тварями надо бороться их методами.

  20. Лохотрон, я тоже заказала одно, пришло совсем другое. Захожу опять на сайт, заказываю, мне перезванивают и говорят, на нашем официальном сайте заказы не совершались.И говорят, закажите теперь на официальном сайте, нет уж спасибо.

  21. Уроды, хороший план развода.Но помните уроды, за всё придётся отвечать.Безнаказанно ничего не останется, запомните это.

  22. Лохотрон не то слово!!! Заказал миникондиционер, несколько раз уточнил оператору, который мне звонила — что я заказываю, а прислали копеечный видеорегистратор для авто!!! Уроды.

  23. уроды конченые.заказывал две пары кросовок рибок. прислали какую то китайскую лабуду.

  24. заказал видео регистратор дата кам а пришла только коробка от другого регистратора и шнуры полный развод

  25. Что же это за разводы.Я тоже заказала натуральную кожаную сумку и после оплаты на почте 4268.7руб. получила клеенку за 200 или 300 руб. тут же отправила назад в адрес :Сухаревский пер,д.9,стр.1,оф.56А.,г.Москва пусть носят с удовольствием и не подавятся от счастья.И я решила обратиться в прокуратуру,может разберутся с этими мошенниками.

    1. Уважаемая Ольга,

      Ваше решение представляется разумным.
      Просьба держать нас в курсе возможных действий прокуратуры и последствий для мошенников.
      К этой просьбе, надо думать, присоединятся и другие обманутые.

      С уважением:

      Администрация Бюро «Инфотекст»

  26. Меня тоже кинули твари, заказывал регистратор с антирадаром , навигатором, с камерой заднего вида, крепящийся на панель, пришел крепление на зеркало, и без всех мною перечисленных функций, просто регистратор, да еще хреновым изображением. Пришел к выводу, больше с нашими российскими связываться не буду, лучше с китайцами иметь дело, люди выписывали все приходило, а я понадеялся, что тут легче будет найти концы, оказалось наоборот!!!!Владим

  27. я заказывал навигатор 3х1 за 2.999руб.в однокласниках 70% скидка для 58летних. мне предложили улудшеный вариант за 4.900руб+карту памяти на 16 GB.А прислали 3х1только видорегистратор.

  28. я заказывал навигатор 3х1 за 2.999руб.в однокласниках 70% скидка для 58летних. мне предложили улудшеный вариант за 4.900руб+карту памяти на 16 GB.А прислали 3х1только видорегистратор. но я не смог отправить вам две фото в одном месте я не догадалсья сфотографировать видорегистратор и чек об оплате вмести.У меня есть все доказательства что мне делать . Я заказал уже в ООО ПостСервис тоже само что и у вас прислали один видорегистратор как бутто зговорились или я такой не везучий что мне делать ?

  29. Люди! Я такой же лох как и вы, Пишите заявление в прокуратуру , хоть ничего и не вернут, так может сайт прикроют.Удачи!

  30. Заказывал регистратор с антирадаром , навигатором, с камерой заднего вида, крепящийся на панель, карта памяти на 32 гика плюс подарок козырек от солнца, если я сделаю предоплату 500 руб, пришло крепление на зеркало, и без всех мною перечисленных функций, просто регистратор

  31. Полный развод заказал регистратор, карту памяти на 128 и втулили мне типа в подарок колпачки. В итоге получил регистратор, который на али стоит 700 руб, карту на 8, общей стоимостью на 1000 руб, а заплатил 4700

    1. Э-Э, Владимир! Ну зачем же в Магадан? У нас там и своиего дерьма хватает! (но нормальных гораздо больше!) Уже не 30-е — 50-е! Проснитесь! (((

  32. Парни и девушки не скисайте нас е а мы крепчаем и я лошарик поверил б ни чего не вернуть посмейтесь над самими собой забейте и не верьте этим п Московским работать не могут задроты дохлые так и живут где б кого н всем удачи

  33. Тоже лоханулся на старости лет. 7.11.18г. заказал по интернету регистратор-навигатор 12в1 за 2990р. + карту памяти на 32гига, сегодня получил на почте посылку оплатил 4110р,а там дешевенький регистратор за 950р.и все. на телефоны с которых они связывались 79913907548—79911390725—79911390761—79913907618 ни ответа ни привета,все молчат, на смс не отвечают.придется обращаться в потребнадзор.

  34. Здравствуйте! Пополнил ваши ряды заказал два видео регистратора , а пришёл один дешёвый и не работает. Гондоны одним словом .

  35. Так же продают под видом Медиаприставок xiomi гавно за 500р.
    pretension.office@gmail.com Пожалуйста, изложите в письме суть вашей претензии, приложите фото товара, упаковки, и скан чека об оплате. В ближайшее время с вами свяжется наш сотрудник.

  36. мы тоже лоханулись.прислали вообще не то.надо же с этими гадами как то бороться.

  37. муж предлагает заказать пару вещей и оставить на почте.нужно их как то наказывать.

  38. мне прислали не тот видеорегистратор за который я заплатила 5089 руб а прислали наверное самый дешовый

  39. Полнейший лохотрон.вот я заказывал двух диновый магнитофон Navi+ за 4000 + мне ещё предложили ещё 1 за две тысячи и мне прислали маленькую коробочку.Когда я увидел я сразу понял что там нету два магнитофона,я не забрал посылку развернулся и ушел.так что мальчики и девочки не заказывайте на интернет магазин.

    1. Уважаемый Алик,

      Ваша тактика заслуживает приветствия и рекомендации для использования в повседневной жизни.
      Вы совершенно правильно, а главное вовремя смекнули, что заказанные Вами изделия, не могут занимать объем спичечного коробка.
      Таким образом, Вы ни только не лишились своих денег, но и наказали аферистов.
      Если все посылки будут возвращаться подобным образом, то эти жулики очень быстро вылетят в трубу или встанут на рельсы добросовестного предпринимательства.
      Разумно не только оценивать объем посылки, но и вес. То есть, заказывая то или иное изделие, имеет смысл узнать его вес ДО ТОГО, чтобы потом на почте сверить.
      Хотя самое правильное, платить за полученный заказ только в отсутствие претензий. Если посылка раскрыта и ее содержимое не соответствует номенклатуре и спецификации заказа, то почта должна оформлять возврат за счет продавца, а не доводить ситуацию до того, что в дураках оказывается покупатель.
      Однако что-то подсказывает, что российский законодатель ничего не сделает в этом направлении, поэтому еще раз призываем к БДИТЕЛЬНОСТИ !

      С уважением:

      Администрация «Инфотекст»

  40. Заказал могнетолу за 4000 прислали за 1400 дешевле наверное не нашли. Мудаки.

  41. прислали не ту магнитолу надо было под 2дин а прислали на 1дин более дешовую 31 . 12.2018г.

  42. заказала сумку из натуральной кожи серого цвета прислали китайскую бежевую ужасно страшную,Заказ сделала первый и последний раз а жуликов надо наказывать а как не знаю

    1. Я заказывал 8в 1 м и получил зеркало регистратором не назовешь. Верните деньги. Москвичи зажравшиеся. Правильно вас проклянают и я проклянаю.

  43. Прислали антенну с неподходящим гнездом для подключения!что делать?Сколько можно людей обманывать? Сволочи!ну и пусть ваши недоделки вам за мою болезнь перейдут, спасибо вам, что продали мне антенну за мои болезни!я купила антенну, но на самом деле продала вам за ваш негодный товар свои болезни! С приветом….

  44. Я заказывал 8в 1 м и получил зеркало регистратором не назовешь. Верните деньги.

  45. Заказала сумку ACELURE , получила китайскую фигню бежевого цвета . А когда звонила , шла реклама про кольцо для удлинения мужского члена. Издеваются еще. Не люди , генетический мусор .

  46. Всем привет.тоже самое и со мной.заказала на chispaulo.fun 2 кожаные сумки за 3480,а пришли 2 серые дешёвки.на мой номер уже там не отвечают.позвонили с другого номера.трубку взяли.прислали обращаться на сайт претензий.но мне кажется всё бесполезно.если у кого были положительные результаты напишите пожалуйста.

  47. Та же история с сумкой, смогла дозвониться, только при повторном заказе, отправили на этот сайт и тишина…Читала комментарии, жаль что столько доверчивых людей…Хотя на сайте закупок все приходит как на надо и отслеживать можно где находится посылка.. Не все обманывают!

  48. Я тоже встряла с сумкой заказала коричневую пришла фуфло белая.дозвонилась с мужа телефона сказали пиши жалобу но я поняла теперь что это лохотрон

  49. Заказал авторегистратор 8в1. Получил зеркало . Вот гады!Веришь как людям. Люди, смотрите отзывы, просматривайте сайты.

Добавить комментарий для Аноним Отменить ответ

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Яндекс.Метрика