Автор: хотя жалобы носят вполне конкретный характер, когда врачу кардиологу попеняется, что вместо плановых 24 минут пациенту было уделено всего 14 минут.
Жалобщик должен понимать, что врач все же не станок с ЧПУ.
Действительно, нормы времени на одно посещение пациентом врача-специалиста установлены в связи с заболеванием или с профилактической целью, время, необходимое на оформление медицинской документации, а также предусматривает поправочные коэффициенты с учётом плотности проживания прикреплённого населения, уровня заболеваемости и доли лиц старше трудоспособного возраста среди прикреплённого населения.
Таким образом, нормы времени – это, в первую очередь, экономическая категория.
Для врача они являются ориентиром, который помогает рационально планировать рабочее время. Однако, это не означает, что, наприме, врач-кардиолог обязан с каждым пациентом, обратившимся по поводу заболевания, работать ровно 24 минуты, а с пациентом, посетившим врача с профилактической целью, – 14,4-16,8 минуты.
При организации записи на приём к врачу используется среднее нормативное время на приём одного пациента – 19 минут.