20.06.2024

Пользователям Windows 10 необходимо восстановить систему

Многочисленные жалобы пользователей ОС Windows 10 на внезапную пропажу файлов из регистра «Мои документы» в процессе установки и обновления вынудили компанию Microsoft снять пакет файлов обновлений, выпущенных в октябре 2018 года по версии обновления 1809.

В апреле, история была похожей и тогда тоже файлы обновлений были закрыты к доступу пользователей. И последовала 3-х недельная задержка в установке обновлений.

Сейчас жалобщикам рекомендуется вернуться к предыдущему, дооктябрьскому кейсу обновлений, выбрав «Настройки», «Обновление и безопасность»  и далее функцию «Восстановление», направив систему на раздел «Вернитесь к предыдущей версии Windows 10».

Данная мера позволит восстановить ОС до предыдущее обновление функции, которая датируется, вероятно, апрелем 2018 года.

Если же после восстановления пропавшие файлы не вернулись, компания советует обратиться в службу поддержки по телефону 1-800-MICROSOFT или следовать партнерским ссылкам.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Яндекс.Метрика