Автор: Коллективную жалобу в адрес компании «Уральские авиалинии» направили пассажиры, следующие рейсом в Москву из барнаульского аэропорта. Во время посадки в самолет несколько пассажиров упали с мобильного трапа, грохнувшись о землю с высоты более 3.5 метров.
В результате, трое пассажиров были доставлены в городскую больницу, а остальные вылетели в Москву с задержкой в несколько часов.
Трап сломался и шесть пассажиров свалились, даже не осознав случившегося, так как невозможно было поверить, что в таком простом устройстве могут выйти из строя ступеньки.
При этом температура воздуха за бортом была привычной доя Сибири — 15 мороза.
Airbus A320 находился в удовлетворительном техническом состоянии. Кто выплатит компенсацию, например пассажиру, сломавшему ногу?
Скорее всего, служба аэропорта Барнаула, так как подача пассажирского рапа к самолету — это их зона ответственности.
Соответственно, жалобу руководство компании намерено переадресовать в адрес администрации аэропорта города Барнаула.